隨著西方圣誕節購物季的到來,實體零售商和網絡電商紛紛延長營業時間,力求在購物季擴大收獲。
據美國媒體報道,當地各大零售商紛紛使出渾身解數,例如推出24小時內取貨服務與更優惠折扣等,吸引最后一刻才出手的買家。
圣誕前一天在網上下單購物,令消費者無法在圣誕節前及時收到包裹,給予實體店零售商罕見的優勢,得以奪回先前感恩節時被亞馬遜等電商企業搶走的顧客。
許多實體零售商推出大力度折扣、重新補齊熱門商品,或推出網絡下單、店內取貨的服務。據不完全統計,圣誕假期購物季營收占零售業年度銷售的20%之多,對于零售商來說,這場今年的“最后一役”重要性不容小覷。
美國梅西百貨和柯爾百貨今年24日平安夜全天營業不打烊,并推出許多最后優惠。沃爾瑪大量加速補齊受兒童追捧的樂高玩具、芭比娃娃與彩虹小馬玩偶等產品。百思買(Best Buy)等商家則首度在平安夜大規模提供同日送貨服務。
美國消費者日益青睞網購,今年假期購物季電商消費額增長率為整體零售業的兩倍,也為亞馬遜帶來更多生意。
同時,店家的營業收入額也受通縮與折扣影響。圣誕節前一周的最后促銷,有望提振實體零售商業績。
不過在大西洋另一端的英國,在圣誕購物季正在整肅網絡銷售的弊端——售賣假貨。
銷售商通過Facebook或者Instagram等社交網絡平臺售賣仿制商品的行為在圣誕節前遭遇到英國警方的打擊。
據英國廣播公司BBC報道,在最近的系列打擊行動中,數以萬計假冒的、有一定質量安全問題的化妝品、電子產品和充電器產品被查獲。另外還有大量仿制的鞋、皮革產品以及香煙被查獲。
(責任編輯:盧相汀)