銀行窗口是客戶最關注的地方，柜員的一言一行都代表著銀行形象。為了提升精神面貌，近日，農行神池縣支行從服務窗口入手，進一步將文化精神理念與窗口禮儀落實到行為規范中，提高窗口人員規范化素養。起身，微笑，說您好，這是市民對神池農業銀行柜員的最深刻印象。無論你想辦扶貧貸款還是領取工資等業務，都可以在該支行大廳內得到相關人員的一一解答。這讓農行客戶感受到了專業，也感受到了可靠。“相對于電話、網銀、自助設備來說，在柜臺辦理業務是最讓人放心的，再加上工作人員態度如此友善，讓人情不自禁想來辦業務。”市民王女士表示。圖為農行神池支行工作人員正在為客戶辦理業務。張志遠 攝
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