本報(bào)訊 寧武縣國(guó)家稅務(wù)局以“造環(huán)境、促轉(zhuǎn)型”活動(dòng)為契機(jī),不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)方式,營(yíng)造便民、高效的稅收環(huán)境,促進(jìn)納稅滿意度、稅法遵從度持續(xù)提升。
一是入企走訪。今年以來(lái),該局充分發(fā)揮稅務(wù)部門職能作用,主動(dòng)作為,針對(duì)納稅人需求提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。積極開展走訪活動(dòng)。該局入企服務(wù)小組深入多家企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行面對(duì)面交流,開展了“一對(duì)一”專場(chǎng)納稅輔導(dǎo),詳細(xì)詢問(wèn)納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,了解稅源狀況和稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況等,征求納稅人意見,為企業(yè)精準(zhǔn)把脈,幫助企業(yè)用足用好稅收政策。
二是注重落實(shí)。該局著力落實(shí)“最多跑一次”清單和“全程網(wǎng)上辦”清單,持續(xù)深入推行“一門辦稅”,提升納稅服務(wù)質(zhì)效,對(duì)涉稅業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,一次辦結(jié)涉稅事項(xiàng)。積極推廣新辦納稅人“套餐式”服務(wù),在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專區(qū),由專人引導(dǎo)新辦納稅人在網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行登記、實(shí)名認(rèn)證、票種核定,減少納稅人在窗口的排隊(duì)等候時(shí)間。拓展互聯(lián)網(wǎng)稅款繳納渠道,支持銀行轉(zhuǎn)賬、POS機(jī)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、第三方支付等多種稅款繳納方式。
三是貼心服務(wù)。以便民利企為目標(biāo),采取多種措施辦實(shí)事、解難題,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)。開展雙導(dǎo)稅服務(wù)。全面實(shí)施“一門辦稅”,在辦稅服務(wù)廳實(shí)行國(guó)地稅工作人員雙導(dǎo)稅制度,導(dǎo)稅人員對(duì)納稅人資料預(yù)先審核,防止資料不全無(wú)效排隊(duì),引導(dǎo)納稅人到綜合窗口或?qū)^k窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,收到了良好效果。(董吉慶)
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