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為消費升級注入新動能
2019年06月18日 10時18分   山西日報

喜茶、一點點、鹿角巷、鮮果時間……遍布城市街頭的奶茶店構成消費領域一道新風景,十幾元、幾十元一杯的奶茶成為許多人休閑時的熱門飲品。

不只是奶茶,裝修精良的連鎖餐飲店風頭蓋過了路邊小吃攤;唐久、金虎等服務周到的便利店代替了胡同里的小賣部;美特好生鮮等精品中高端商超吸引了早市菜場上的??汀N種變化的背后,是我省消費升級的集中體現,為經濟增長注入新動能。

從“溫飽型”向“品質型”跨越

消費是經濟穩定運行的“壓艙石”,也是持續推動經濟增長的“主引擎”。數據顯示,一季度,山西消費增速與全國的平均增速差距明顯縮小,增幅差距由上年同期的0.5個百分點縮小為0.1個百分點。全省社會消費品零售總額實現1848億元,同比增長8.2%。其中,限額以上單位實現消費品零售額548.6億元,同比增長3.7%。

近幾年,消費市場最熱的詞無疑是“升級”。從“買便宜的”到“買優質的”,從“吃得飽”到“吃得健康”,從“穿得暖”到“穿得時尚”……城鄉居民消費正向個性化、多樣化轉變,更加注重產品質量安全,更加注重品質消費。

省城居民王峰每天清晨和老伴散步后,都會一起去附近的菜市場挑選采買。說起買菜心得,王老頭頭是道,是否新鮮無公害,是否質檢過關都十分關注?!耙话阗I農戶家散養土雞下的笨雞蛋,吃五谷的‘糧食豬’肉質好,家里人都喜歡?!蓖趵险f。

70多歲的王老夫婦早已過上退休生活,近幾年二老用在食品上的支出多了不少,對價格不像以往那么敏感了。一盒12枚的土雞蛋,比同樣數量的普通雞蛋價格高出5元到6元,差不多能吃一周,這樣的價格差在二老看來不是事兒、很值得。王老說:“買能放心、口味好的產品比什么都重要?!?/p>

隨著社會發展,許多老年人的消費觀念有所轉變,越來越舍得在自己身上花錢。王老感受最深的,也是“生活中消費的領域更寬了,支出更大了,品質更好了。”

省社科院研究人員李峰認為,品質消費成為近幾年消費的一大特點,人們不再跟風和追逐“爆款”,“小眾”和理性逐漸成為人們的購物習慣。理性和分散化的消費理念,將使消費增長更穩定,同時高品質、高技術商品的單位價格更高,有助于消費總額的提升。

從物質消費向服務消費轉變

旅游則是王老夫婦晚年生活里的另一件大事,也成為其日常消費中最大的一筆,平均每年花費1萬元-3萬元不等。從10年前的一趟歐洲深度游開始,王老二人的足跡遍布國內外。“東南亞去過,歐洲到過德國、法國、意大利、比利時、奧地利、荷蘭、芬蘭等10來個國家,國內的很多地方也都走過了,只剩新疆和西藏,有機會也得去看看!”

經歷過物資匱乏的年代,王老對今昔消費翻天覆地的變化有著再深刻不過的體會。“年輕時沒有旅游這個詞。”王老回憶起他第一次去北京的場景,坐的是硬座火車,住的是幾元一夜的招待所,吃的是飯館里千篇一律的面條,哪里趕得上今天,飛機、高鐵、普客列車、各式酒店、民宿、餐廳任君挑選。

與此同時,在消費升級的大背景下,健康消費成為大眾消費熱點。今年3月,我省首家連鎖型健康綜合體大美健康城在太原落地,包含全球購、母嬰館、健康管理中心、醫療器械、小兒推拿、理療養生、中醫坐診、產后修復、美容瑜伽等眾多業態,打造醫、藥、美、康、童一站式健康生活服務,推動健康消費進入私人訂制時代。

李峰表示,服務性消費水平的高低是反映居民生活質量的一個重要標志。隨著居民物質生活水平不斷提高和中等收入群體不斷擴大,花錢買享受、買時尚、買輕松、買健康等將成為居民消費的新趨勢,教育、健康、養老、文化、旅游等服務消費不斷蓬勃發展,服務性消費具有相當大的發展潛力與空間。

信息消費帶來巨大升級空間

無人零售、智能物流、移動支付……消費領域出現的一系列新業態,給消費者帶來了全新的消費體驗,也讓人們看到了被“新零售”改變的“新消費”。

“出門買東西,掃個二維碼,微信或者支付寶都行,現在太方便了,基本不用帶現金。”正在省城一家超市購物的消費者屈小姐說,這幾年感覺最大的變化就是各種移動支付的出現,使得消費生活更加便捷。

說起近5年的消費變化,不少消費者對O2O帶來的便捷性深有感觸。除此之外,一些憑借互聯網和大數據等技術創新手段產生的新鮮事物,正在廣泛“吸粉”。其中,以移動支付為代表的新興支付手段,在給消費者帶來了便利的同時,也在悄然改變大眾的消費習慣。

當然,掃二維碼付款,不僅僅是年輕人的專利,一些老年消費群體,也開始使用移動支付?!鞍l紅包,逛超市,就連買菜,也是用支付寶或者微信。”在雙塔寺街一家菜市場門前,68歲的張大爺告訴記者,現在很多時候他出門都不帶錢包了。

家住省城長風街的李宇春有個5歲的兒子,每周有兩天她的兒子都會坐在電腦前與外教連線學英語。對于這樣的在線學英語模式,兒子和她都很喜歡?!斑@樣既不用往外跑,省去了很多花在路上的時間,又可以學到純正的英語?!彼f。

互聯網一頭連接的是消費者,另一頭是不斷涌現的新興消費業態,無現金支付、滴滴打車、共享單車、在線外賣、在線教育、在線醫療等成為人們新的生活方式,現在的人們出門可以不帶錢包,但不能不帶手機。

而這一切,都可以用一個詞來概括:信息消費。

為促進信息消費快速增長,我省出臺了實施意見,從基礎建設、產品供給、生活和公共服務類等重點領域入手,推動面向生產、生活和公共服務的信息消費快速健康成長。

隨著經濟、信息等的快速發展,消費品領域產品、服務極大豐富,但與人們多變、多層次、多樣化的消費需求相比,我省一些商品和服務領域的供給還存在不少短板。李峰表示,如超市里牛奶品種雖然不少,但個性化不夠,專供老人喝的牛奶不多;商場里電飯煲樣式看著齊全,但功能大多千篇一律,很難找到既能蒸飯又能做蛋糕的產品;旅途中景點的硬件設施修得挺漂亮,但配套服務不夠細,停車場位置偏遠、車位不足……

推進消費升級,就是要瞄準這些痛點、盲點,用更豐富的商品、更優質的服務,解決消費者最關心的問題,滿足多姿多彩的消費新需求。

(責任編輯:梁艷)

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