今年“五一”假期從4月29日至5月3日,共5天。作為春節后第一個長假期,又正值春暖花開的季節,“五一”旅游熱潮正蓄勢待發。近日,山西晚報記者走訪調查發現,機票量價齊升,高鐵、動車票一票難求,熱門旅行地酒店價格飆升。省內的國內游訂單暴漲,長線游需求井噴。
游客訂單量暴漲
近日,山西晚報記者采訪時了解到,不論是從山西出發去外地旅游,還是外地人到山西旅游,訂單量都呈現同比暴增。“2月以來消費者積壓的旅游需求,有望在‘五一’期間得到釋放。國內主要旅游城市和度假旅游目的地都會因此受益。出境游也有望在‘五一’假期迎來小高潮。”攜程研究院行業分析師方澤茜告訴山西晚報記者。
根據假期調休安排,如果在5月4日至5月6日請假3天,就可以拼成9天的超長假期。攜程數據顯示,國內游訂單量已追平2019年;內地出境游預訂同比增長超18倍,境外跟團游報名量較4月初增長157%。據攜程的山西“五一”假日旅游預測發現,截至4月18日,預訂“五一”假期(4月29日至5月3日)目的地為山西的整體旅游訂單量同比去年(截至2022年4月10日)的“五一”假期(2022年4月30日至5月4日)訂單量增長725%。“五一”假期前來山西旅游客源地城市前五名分別為:北京、石家莊、成都、西安、鄭州。
同程旅行數據顯示,“五一”假期,我省國內長線游和出境游需求也出現井噴,“五一”出行云南、海南、四川、新疆等長線游目的地訂單量環比增長超過15倍,出境游訂單環比增長近5倍。從山西游客出行距離來看,報名“五一”長途旅游的訂單占比超六成,長線旅游訂單同比去年增長724%;從增速來看,“五一”本地游訂單同比增長幅度相對小一些,這也說明在5天的長假里,更多游客希望“不虛此行”走得更遠。
山西晚報記者走訪了省城多家旅行社后也發現,5天至7天的長線旅行線路最受客戶青睞。在紅馬國旅富康店內,正在咨詢旅行線路的杜先生說,“我和媳婦平時工作都忙,這次假期想出去走走,但是北京、天津、河北這些近的地方,我媳婦都不想去,她說難得遇到長假期,就想選個長線旅行。”基于杜先生的需求,旅行社負責人建議夫妻二人請假一天,選一條雙飛6天的度假線路。
出省游費用飆升
今年“五一”預熱較往年提前許多,境內旅行熱門路線早早便爆滿,旅行費用更是節節攀升。
去哪兒旅行康寧街營業部負責人告訴山西晚報記者,以海南“五一”雙飛6天為例,3月底時報團費用為3500元,4月初漲價至4000元,4月中旬更是飆升至6000元左右。該負責人解釋,價格上漲是因為機票價格飆升,即便如此也不一定能搶到票,同時旅行目的地酒店費用上漲也是漲價關鍵原因之一。
紅馬國旅富康店負責人說,“以前旅行社買機票會有優惠,現在訂票和游客自行買票價格基本一樣。今年是疫情解封后的第一年,旅行社無法預判旅游業是否能恢復如常。所以很多旅行社與航空公司等談協議價時,大家都不敢多拿票,怕無人出行旅游虧損太大。現在航空公司只賣散客票,也就是客戶看到的高價票。”
山西晚報記者從智行APP上看到,太原至三亞4月29日至5月3日的往返票價已達4300元以上,而就在前一周的相同時段內(4月22日至4月26日),往返票價僅為2000元左右,漲幅一倍多。將假期頭尾兩天作為往返日期時票價最高,如錯開時間買票價格會不同程度下降,比如4月28日至5月4日的往返票價僅3200多元。因此旅行社負責人建議計劃長線旅行的游客適當請假,避開高價票日期出行。
交通費與住宿費在長線旅行中支出占比最大。本打算在“五一”假期與妻子去上海玩幾天的杜先生,在得知單人往返機票價格3000元左右后打消了這一念頭,“太貴了,直接占了團費的一半。”
除機票價格飆升外,一些熱門線路的高鐵、動車票一經發售便售罄或所剩無幾。山西晚報記者查詢攜程APP發現,假期前一日的高鐵票目前已十分緊俏,尤其以午后出發的熱門線路,北京—太原、上海—南京、上海—杭州、廣州—上海等不少車次已售罄。
紅馬國旅富康店負責人告訴記者,“我手頭現在有12個已經交錢的顧客在等假期去山東半島的動車臥鋪票,我從4天前就開始搶,一直搶不到,顧客又不肯退費,我加價到200元,到現在也沒買到票。”
“高鐵是串聯游、主題游更為經濟便捷的方式”,攜程高級分析師孫為立告訴山西晚報記者,“本周高鐵游熱度已經超過2019年同期近兩成,隨著用戶‘五一’出行熱情持續增長以及多地特色旅游專列的布局和加開,‘五一’或將迎來近年來最為繁忙的高鐵出游景象。”目前游客小長假出游預訂進入最后“窗口期”。根據攜程數據顯示,“五一”首日高鐵跨省游搜索熱度比前一日增長323%,前往北京、上海、杭州、廣州、成都、重慶、南京、深圳、鄭州、武漢方向的高鐵票更為熱門。攜程研究院高級研究員謝曉青介紹,“五一”出行需求大增帶動票價高漲,從攜程數據看,截至4月14日,“五一”期間出行的國內單程機票含稅均價為1206元,高出春節機票價格兩成左右。而在中短途出行市場,高鐵對用戶的吸引力預計將因此上行,進一步促成“五一”高鐵的火爆。
“今年‘五一’不僅交通費貴,住宿費也貴”,去哪兒旅行康寧街營業部負責人說,“酒店價格上漲不少,之前每晚300元左右的房間,五一假期漲至七八百元,高價酒店相對好訂,低價酒店根本搶不到。”紅馬
國旅富康店負責人說,旅行社幫顧客訂的都是四星級左右的連鎖快捷酒店,平時每日售價在500元左右的房間,旅行社協議價格訂僅需200元。“五一”假期中,這些酒店價格均大幅上漲,售價漲至每日1000元左右,旅行社協議價格也隨之漲至700多元。
境外旅行價格浮動不大
“今年的‘五一’旅游顯得很瘋狂”紅馬國旅富康店負責人感嘆,“從3月底就陸續開始有客戶咨詢下單‘五一’的旅行團,往年4月20日左右才開始。”該負責人說,現在有些地區接客數量已經飽和,近期都不會再有去這些地方的旅行線路,以湖北恩施為例,該地4月的游客訂單量已經飽和,再次接收新游客要從5月5日開始。
杜先生是4月16日咨詢“五一”出行線路的,但其中意的幾條旅行線路不是沒有名額就是價格過高,該負責人表示,境內游中留給游客的選擇已經少之又少,游客可以考慮境外旅行。
在境內游火爆的同時,出境游熱度也在持續走高。攜程平臺上,截至4月6日,內地出境游產品整體預訂量同比增長超18倍。山西晚報記者走訪的多家旅行社均表示,“五一”出境游會是不錯的選擇。因為境外并沒有過“五一”假期的慣例,所以價格浮動不大,且人流也不會像國內一般扎堆。
這些旅行社負責人表示,目前境外游熱門目的地集中在東南亞地區,以新加坡、馬來西亞等為主,已經接了很多境外游的訂單。“‘五一’假期雖然長達5天,請假后更是能長至9天,但對于遠程境外游來說還是不太夠,像選擇去美國的游客幾乎沒有,而日、韓的旅行線路目前還沒有開,所以大多境外旅行游客會選擇東南亞地區,此外還有迪拜。”
與國內旅行價格飆升不同,境外旅行價格浮動不大,相同時長的線路,有些境外旅行甚至比境內旅行更加劃算。紅馬國旅富康店負責人告訴記者,“五一”期間,云南這種熱門旅游地報團要6000多元,泰國7天6晚價格為7000元左右,而如果選擇去越南芽莊,4000元左右便可以實現8日游,相比較為劃算。
山西晚報記者 張磊 實習生 代文鑫
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呂梁市出文規范旅游市場價格行為
山西晚報訊(記者 王晉磊)近日,呂梁市市場監督管理局發布了《關于規范旅游市場價格行為提醒告誡函》。提醒告誡函要求該市相關的旅游景區、旅游住宿、餐飲服務和零售商店等行業規范經營行為,加強價格自律。
為進一步整頓和規范呂梁市旅游市場價格秩序,打擊旅游及相關行業價格違法行為,優化旅游市場環境,促進呂梁市旅游消費回暖升級,保障廣大消費者合法權益,呂梁市市場監督管理局對該市各旅游經營主體及相關單位發布提醒告誡。要求建立健全門票及其他價格管理制度,為消費者提供合理的消費和服務,并嚴格執行明碼標價有關規定。旅游景區如存在擅自增設收費項目、提高門票價格的;向消費者捆綁銷售景區觀光車、索道、纜車、游船、保險等費用,價外加價或強制代收其他費用的;不執行對未成年人、學生、殘疾人、現役軍人、革命傷殘軍人等特殊群體減免優惠政策的等行為的。賓館、酒店、民宿客房不按規定明碼標價的,價外加價,收取任何未予標明費用的;餐飲行業采用“時價”“面議”或違背交易習慣的計價單位等手段,模糊表述標示價格,欺詐消費者的;零售商店不按規定明碼標價低標高結、虛假折扣等欺詐消費者的。消費者都可以向當地市場監督管理部門反映。
對借節假日旅游旺季之機違反國家有關市場經營、價格管理等規定哄抬價格、捏造散布漲價信息、相互串通、牟取暴利等擾亂旅游市場價格秩序的價格違法行為,市場監管部門將依法從嚴從重從快查處;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷營業執照;對情節惡劣的典型案件,將公開曝光;違法所得數額較大或者有其他嚴重情節,嚴重擾亂旅游市場秩序,構成犯罪的,移交公安機關依法追究刑事責任。
(責任編輯:梁艷)