山西晚報訊（記者 張彩云）近日，山西省文化和旅游廳確定3家旅游景區為智慧化景區，4家旅游景區有關智慧化項目為典型項目。
今年6月，山西省文化和旅游廳辦公室發布《關于推進全省A級旅游景區智慧化建設工作的通知》，著手打造一批智慧化示范景區。同時，在建設目標中明確，到“十四五”末，全省A級旅游景區數字展示合理、智慧服務完善、數字產品多元，場景應用豐富，4A級以上景區基本實現智慧化轉型升級。經有關市文化和旅游行政部門推薦，山西省文化和旅游廳按程序組織評定，最終確定3家旅游景區為智慧化景區，4家旅游景區有關智慧化項目為典型項目。
此次智慧化景區和景區智慧化典型項目的評定，旨在加快推進山西省以數字化、網絡化、智能化為特征的智慧旅游，深化“互聯網＋旅游”，以數字智慧賦能山西省A級景區建設，推動山西省景區從數字化到智能化再到智慧化發展，豐富場景業態、創新產品體系、拓展消費空間、提升景區體驗，不斷增強山西省景區智慧化水平和市場競爭力。
此次確定的3家智慧化景區分別為：晉城市皇城相府生態文化旅游區、臨汾市洪洞大槐樹尋根祭祖園旅游景區、臨汾市云丘山景區；4個景區智慧化典型項目分別為：長治市太行山大峽谷八泉峽景區的智慧營銷項目，長治市歡樂太行谷的沉浸式體驗、智慧安全監管項目，晉城市大陽古鎮景區的AI服務、智慧酒店入住項目，臨汾市黃河壺口瀑布旅游區的智慧調度、基礎設施項目。
拿智慧化景區皇城相府生態文化旅游區來說，景區不僅通過結合5G、VR、AI等前沿科技，以輕盈的方式講述景區厚重的歷史文化，將科技手段賦能旅游行業，強化游客游覽體驗，創新景區內容呈現，打造全域消費空間。其中，景區設有智慧指示牌、機器人大管家、觸摸互助設備等信息發布終端，機器人大管家可以通過定制化的系統功能，融合文字、圖片、聲音、視頻等多種形式方便快捷地向游客提供旅游實時信息及吃、住、行、游、購、娛等方面信息的即時查詢服務，同時具備投訴受理、旅游調查等旅游信息反饋功能；景區虛擬導游運用AR技術，實現在手機屏上呈現陳廷敬虛擬形象，游客只需拿起手機對著面前的景點一掃，便可與“陳廷敬”實時互動，走動或轉動手機即可與景區進行真實生動的增強現實交互。此外，景區還設置有智慧停車場、智慧垃圾桶、智慧廁所設施，推出元宇宙虛擬現實、數字人、虛擬燈光秀等智慧服務和產品，進一步提升了游客的體驗度和參與度。
（責任編輯：梁艷）
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