近日，網上一則10秒鐘的視頻讓人看了好生心疼：一些人不停地拆包裝，把白花花的牛奶倒入溝渠。原因是，選秀節目《青春有你3》中有一個給“偶像”投票的環節設定，只要購買指定乳制品并開蓋掃碼，粉絲就能為自己的“偶像”投票。于是，粉絲們整車整箱購買，就為投票，可打開又喝不了，于是就出現這一讓人匪夷所思的一幕。這是典型的“粉絲非理性應援”，亟待治理。由于引發巨大爭議，主辦方愛奇藝已公開道歉，并取消后續活動。
“倒牛奶”事件是近年來批量制作“偶像”、再以各種環節讓粉絲埋單，致使“造夢之旅”頻頻爆發負面新聞的標準套路。5月8日，國務院新聞辦公室舉行新聞發布會。會上，國家網信辦再次強調嚴厲打擊引發網絡粉絲群體非理性發聲、應援等行為。
互聯網作為新的經濟平臺，又是重要的文化載體形態，只有全面清理發展中存在的一些問題，才能更有效地服務經濟社會。正在開展的“清朗”系列專項行動，把網絡粉絲群體非理性發聲、應援等行為列為治理重點，無疑值得期待。
整車整箱買奶，開盒即倒掉，只為投票，只不過是集資應援的眾多套路之一?！胺劢z非理性應援”以吸引眼球、追求流量為目的，不僅違法違規，而且違背社會公序良俗，尤其對成長中的青少年樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀十分不利。還有一些成年人，出于情緒管理不佳等原因，盲目地給予發聲、應援，也不排除有些人是扮演掮客，使危害程度進一步加劇。
治標先治本。導演“粉絲非理性應援”鬧劇，根子源自網上文娛及熱點排行亂象，源自PUSH彈窗無序、失序地推送新聞信息亂象，以及炒作炫富、奢靡消費、大吃大喝等不良風氣，必須從這些源頭展開治理，從規范平臺管理規則抓起，從建立完善長效工作機制遏止。
近年來，國家網信辦多次要求禁止誘導未成年人打榜應援、刷量控評，大力整治煽動粉絲互撕行為。但實際中，一些網絡欺凌和網絡暴力事件仍然時有發生。以此次“倒牛奶”事件為例，20多萬瓶牛奶被粉絲們白白倒掉，追星徹底淪為“金錢游戲”，引發社會輿論針對規范“飯圈”群體行為的奮起譴責。這說明，我們的網絡空間還不夠清朗，特別是在規范平臺管理規則上還欠火候，存在不少薄弱環節。
非理性發聲、非理性應援，并非是部分網友缺乏理性那么簡單。稍微留心不難發現，由于一些網友“非理性”沒有得到及時有效干預，不僅給了相關網站平臺“打擦邊球”的僥幸心理，還慫恿了一些職業黑粉、惡意營銷的群組賬號，使其更加肆無忌憚，既污染了本該清凈的網絡生態環境，也破壞了本該文明的網絡營商環境。
習近平總書記強調，讓網絡空間晴朗起來。加強互聯網信息內容管理，不為惡俗炒作推波助瀾，必須抓住縱容亂象的網站平臺這個“牛鼻子”，通過結合正在開展的“清朗”系列專項行動，進一步加強對“飯圈”群體行為模式和治理方式的深入研究，指導相關網站平臺制定社區規則、巡查機制，切實規范粉絲群體網絡行為，努力實現互聯網產品社會效益和經濟效益雙豐收。
賀成
（責任編輯：梁艷）
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