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文明旅游須需“硬約束”與“軟引導”并重
2025年10月11日 10時37分   大河網

2025年國慶期間,幾起旅游不文明事件引發社會熱議:云南大理洱海生態廊道,網紅張某騎馬強闖禁行區域,與保安激烈爭執;云南石林景區,一名游客公然在“阿詩瑪”石峰刻下“到此一游”,被保安吹哨制止;北京司馬臺長城上,兩名青年在城磚刻下姓名圖案,被拘留罰款。這些事件暴露出規則意識缺失、文明素養不足的深層問題,折射出文明旅游建設仍任重道遠。

洱海生態廊道作為開放式景區,明確禁止外部車輛及馬匹進入,核心考量在于保障游客安全與生態平衡。廊道游客密集,馬匹易受驚引發踩踏事故,威脅老人、兒童等群體安全;馬匹糞便可能污染水體,破壞洱海脆弱的生態環境。網紅張某以騎馬旅行人設強闖廊道,本質是將個人流量需求凌駕于公共安全與生態保護之上,暴露出部分人為博眼球突破規則底線的危險傾向。

石林“阿詩瑪”石峰與司馬臺長城,作為自然遺產與文物古跡,均承載著不可再生的文明價值。《風景名勝區條例》《中華人民共和國文物保護法》明確禁止刻畫、涂污行為。游客以“留紀念”“玩個性”為由破壞文物,本質是對“不可再生”價值的認知空白,更是對法規的公然挑釁。若放任此類行為,不僅造成物理損傷,更會引發“破窗效應”——此前故宮銅缸刻字、敦煌壁畫涂鴉的“前車”便是明證。

此外,石林事件中,游客在孩子面前公然刻字,將破壞遺產當作紀念,還可能扭曲了孩子的價值觀。孩子最初的疑惑本是價值觀塑造的關鍵契機,卻被父親錯誤示范為“公共資源可私用、規則可隨意打破”的信號。這種負面示范對孩子的影響,遠比石峰上的刻痕更難修復。家長作為孩子的第一任老師,在景區的一言一行都是生動的現場課。當家長將破壞遺產當作紀念,孩子難以建立對自然的敬畏;當家長面對制止時推諉狡辯,孩子容易學會逃避責任。

今年十一放假前,文化和旅游部發布假日旅游提示,將“文明理性出游”作為核心要求之一,明確提出“遵守法律法規和公序良俗,遵從參觀游覽提示,保護生態環境、愛護文物古跡、愛惜公共設施”。然而遺憾的是,余音猶在,旅游不文明事件卻頻繁發生,這都有力說明了,守護文明旅游,僅靠個人自覺還遠遠不夠,需“硬約束”與“軟引導”并重。

比如景區要完善監管網絡,可增設監控、安排專人定點值守,借助無人機、AI監控補全“技防盲區”;景區可優化管理方式,如增設馬匹寄存點、提供合規代步工具,既滿足游客需求,又維護秩序。

執法部門需強化“證據固定—聯合追責”機制,讓“違規必受罰”成為常態;將文物保護教育前移,納入學校課程,通過課程、研學、公益活動等多維度滲透,讓孩子從小樹立“文物碰不得”的底線敬畏;公益宣傳要避免“口號式提醒”,轉而通過沉浸式教育講清“刻字對長城的具體傷害”“違法后的法律后果”,讓文明意識真正扎根。

此外,文旅部門等也可通過“不文明游客黑名單”等制度,讓違規者在訂票、住宿時受限,提高違法成本。

自然遺產與文物古跡是全人類的財富,都應是留在內心深處的敬畏與珍惜。唯有每個人收起自私的念頭,監管跟上漏洞的補丁,教育筑牢意識的防線,才能讓文明旅游真正融入每一次出行。這不僅是規則的約束,更是對文明、對歷史、對未來的責任擔當。(大河網河聲評論員 余明輝)

(責任編輯:梁艷)

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