在繁峙縣府新社區的街巷里，總能看到她的匆匆身影。她揣著筆記本穿梭于樓宇之間，俯身傾聽獨居老人的需求；埋頭在電腦前逐條核對低保數據，確保每一筆救助資金精準到位；又化身“全能志愿者”，為群眾排憂解難、傳遞溫情。她就是高芳芳，一位投身基層、奉獻基層的“90后”碩士研究生，也是繁峙縣府新社區的網格員。從校園學子到社區干部，高芳芳用青春和行動書寫著共產黨員的初心。“高芳芳”的名字在群眾口中傳開，她的“芳華”也在網格之中綻放光彩。
繁峙縣繁榮小區建成較早，居民多為老年人，基礎設施老化、環境衛生差等問題長期存在。高芳芳負責該小區網格工作后，緊扣“黨建引領基層治理”主線，建立起“網格黨組織——小區黨小組——樓棟長——黨員中心戶”四級縱向黨建治理體系。結合小區退休干部較多的實際，邀請退休黨員參與社區治理。同時，她積極動員熱心居民，組建居民委員會，推動社區牽頭、業主協商、住建部門深度參與的共治機制，集中整治供暖管道、垃圾設施等“老大難”問題。如今的小區舊貌換新顏，衛生整潔、車輛有序、鄰里和諧，大家紛紛稱贊：“小區能有今天的變化，離不開芳芳的用心和付出。”
作為繁榮小區的“大管家”，高芳芳負責著321戶居民的大小事，日復一日的入戶走訪，她以自己的腳步，繪就了社區居民生活的“全景線”。每天清晨，她的網格日志上都會新增幾條待辦事項：哪戶有獨居老人需要經常走訪，小區哪里需要增設充電樁……2024年，高芳芳在上門宣傳高齡補貼政策時，獨居老人王奶奶對此將信將疑，在聽到需要提供身份證、銀行卡等信息時更是推三阻四生怕遭遇詐騙。高芳芳協調小區物業負責人以及與老人熟識的鄰居們多次上門耐心與老人溝通，向老人出示了社區高齡補貼領取臺賬，老人這才卸下心防提供了相關證件。在確認收到高齡補貼后，老人激動地說：“多虧了芳芳這閨女耐心做我的工作，我才能及時享受到國家的好政策。”
高芳芳還兼任社區低保員。為確保低保政策“應保盡保、應退盡退”，她經常深入低保戶家中，逐戶核實家庭生活狀況，逐項比對戶籍、收入等關鍵信息，做到不漏一人、不差一分。在一次入戶審核中，低保戶韓大爺對她的認真態度頗有微詞，覺得“不過走走形式就行了”。高芳芳拿出政策文件，耐心講解道：“每一筆低保金都是救命錢，必須對得起群眾的信任。”最終，她的真誠和專業打動了韓大爺，順利完成低保戶信息更新。
她常說：“網格員的工作就像穿針眼，千條線都得從這‘針眼’里過，但只要心里裝著群眾，就不怕線多手亂。”在府新社區，她用無數個平凡的日子，勾勒出共產黨員最樸素的樣子——不是驚天動地的壯舉，而是把“雞毛蒜皮”當成“頭等大事”，把群眾笑臉當作最高榮譽。這就是基層共產黨員的初心答卷。
（繁峙縣委組織部供稿）
（責任編輯：盧相汀）
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