本報記者 王 晟
物業人員營造濃厚年氛圍
從除夕的萬家燈火到大年初一的喜氣盈盈，再到節日期間的走親訪友，春節承載著無數人對家的渴望。但是對于物業行業的工作者來說，春節則意味著堅守和奉獻。為了讓小區秩序井然、環境整潔，居民度過一個平安祥和的佳節，“春節在崗”已成為“榮萬家”錦繡學府物業人員的工作常態。他們舍小家、顧大家，當好闔家團圓的守護者，用實際行動詮釋了愛崗敬業的奉獻精神。
有一種年味叫堅守
此心安處，即是故鄉。守護年味，更意味著守護萬家燈火的平安。據了解，今年春節期間，“榮萬家”錦繡學府物業公司加大巡查力度，嚴格執行人員和車輛出入登記制度，不斷完善小區秩序管理。他們加強值班值守，落實日查日報制度，持續優化應急預案，提前盤點充實公司倉庫的應急物資，建立健全突發事件防范和處置上報機制，確保安全“不放假”、平安“不打烊”，全力保障社區居民歡度新春佳節。
“春節期間，是業主對物業服務需求最迫切的時候，因此我們更要全力以赴?！痹凇皹s萬家”山西片區總監崔志源看來，春節加班雖然瑣碎，但急居民所急，解居民所憂，穿梭服務在小區各個角落的物業人，用熱情和汗水踐行著初心?！按蠹野残倪^年，我們守護常在！這是每一位‘榮萬家’錦繡學府物業人的心愿?！?/p>
有一種團圓叫陪伴
一盞盞燈籠亮閃閃，一張張福字紅彤彤……走進位于忻州城區九原街的榮盛錦繡學府小區，濃濃的年味撲面而來。春節前，物業公司采購了各種節日裝扮器材，提前組織工作人員在小區出入口、主干道、大堂等區域掛燈籠、貼窗花，在小區主景觀軸區域懸掛景觀彩燈并設置拍照點位，方便居民打卡留影。“燈籠掛起來，年味就有了。大紅燈籠不僅給節日增添了喜慶色彩，也寓意著我們紅紅火火的生活?！本用裢跖恳贿吪恼找贿吀吲d地告訴記者。
“今年在外地工作的女兒沒有回來過年，本來準備簡單過個年，沒想到物業工作人員特別有心，又是陪伴聊天，又是貼春聯窗花，讓這個年更有味道了?！毙^居民趙女士深有感觸地說。春節前夕，為了讓在外打拼無法回家的子女就地安心過年，也為了讓獨居、空巢老人度過一個溫暖祥和的春節，物業公司組織開展了“暖冬行動”。物業管家對小區里的獨居老人挨家挨戶進行走訪慰問，幫老人們貼春聯、收拾房屋、排查用電用氣隱患，努力讓大家過一個溫暖祥和的春節。
無聯不成春，有聯春更濃。物業公司在春節期間開展的“迎新春送春聯”活動也受到居民稱贊，一副副寓意美好的春聯傳遞出了濃濃年味，也讓社區與居民、鄰里之間的關系在互動中更加和諧。此外，還有做元宵、猜燈謎等系列新春主題活動花式迎春，讓年味飄進每位業主的心里。
有一種安心叫守護
服務是風景線，安全是生命線。安全無小事，尤其在闔家團圓的春節期間，更是絲毫不能松懈。節假日期間，居民用火、用電、用氣增加，使用量上升，排查小區消防安全隱患，是物業服務企業的重要工作。對此，“榮萬家”錦繡學府物業公司不斷加大宣傳力度，在微信服務群里轉發相關生活常識和法律法規，引導居民不斷提高安全防范意識。
他們堅持貫徹“安全第一、預防為主”的方針，在節前對小區各個環節進行了全面細致檢查測試。逐項檢查消防設施設備運行情況，確保各處的消防栓、滅火器、消防應急物資、火災報警系統主機及末端設備完好，檢查消防通道，及時清理公共區域堆放的雜物。對供排水系統、安防系統及電梯等設施設備進行“拉網式”檢查，確保監控室和設備房設施完好、信息登記情況完整、水泵和線路運作正常，保證節日期間居民生活用水用電正常。
從環境清潔到設備巡查，再到保障生活所需……以情服務，將品質融于細微之處，彰顯專業與溫度。因為熱愛這份職業，因為肩負的責任，“榮萬家”錦繡學府物業人不畏苦、臟、累，在舉家歡慶新春佳節時堅守崗位，為小區居民的團聚默默付出、排憂解難。他們舍棄小家，服務大家，用心用情守護萬家燈火。
（責任編輯：梁艷）
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