拍友反映：
我父親參保地在忻州（公務員退休），現在人在北京急需在三甲醫院就診，希望辦理異地就醫轉診備案，希望能走醫保報銷。但現在沒有轉院手續，疫情原因無法回忻州本地辦理異地就醫轉診備案手續。聯系過如下電話，無人接聽：0350-123450350-123330350-3032386（醫保轉診辦理電話）現在有什么辦法能辦理呢？請求政府部門的幫助。
市醫保局回復：
尊敬的參保人員，您好！我市跨省異地就醫線上自助備案服務已經開通，您可以通過“國家醫保服務平臺”APP或＂國家異地就醫備案＂微信小程序選擇跨省臨時外出就醫人員自助辦理備案手續。
（責任編輯：梁艷）
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